Mai 20, 2015

De la ZMOT la IMOT.

Undeva pe la jumătatea anului 2012, Google formaliza conceptul ZMOT (momentul zero al adevărului), un concept care defineşte factorii care ajută la luarea unei decizii de către consumator atunci când alege să cumpere un produs online. Mai exact, ZMOT este o diagramă a comportamentului clienţilor din Ecommerce. ZMOT a fost […]